Linterna

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик).

1.2. Оферта размещена на сайте https://linterna.cloud/ и действует с момента публикации до момента отзыва или замены новой редакцией.

1.3. Акцепт оферты (заключение договора) происходит в момент успешной оплаты любого тарифа через сайт, форму оплаты или по выставленному счёту в Telegram. Оплата = полное и безоговорочное согласие со всеми условиями оферты.

1.4. Исполнитель вправе в любой момент изменить оферту. Новая редакция публикуется на сайте. Продолжение использования услуг (в т.ч. продление, запуск сервера, вход в панель) после публикации новой редакции = акцепт новой редакции.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги аренды виртуальных игровых серверов Minecraft (Java Edition) с предустановленным серверным ПО, панелью управления, файловым менеджером и круглосуточной (24/7) доступностью.

2.2. Услуги оказываются «как есть» (AS IS). Исполнитель не гарантирует 100% совместимость с любыми плагинами, модами, Forge/Fabric/Quilt, лаунчерами, античитами, кастомными сборками, datapack’ами и т.п.

2.3. Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных, невозможность запуска модов/плагинов, баны в лаунчерах, краши клиента и любые другие последствия, связанные с контентом, который Заказчик размещает на сервере.

3. Правила использования и основания для блокировки

3.1. Запрещено и влечёт немедленную блокировку сервера без возврата денег и предупреждения:

• любые действия, направленные на нарушение работы сервиса, чужих серверов или сети (DDoS, эксплойты, спам, флуд, брутфорс и т.п.);
• размещение и распространение вредоносного ПО, майнеров, фишинговых страниц, скама, порнографии, пропаганды наркотиков, терроризма, экстремизма, призывов к насилию;
• попытки сканирования портов, подбора паролей, обхода защиты, эксплуатации уязвимостей инфраструктуры;
• размещение контента, нарушающего законодательство РФ (в т.ч. 149-ФЗ, 114-ФЗ, 398-ФЗ и др.).

3.2. Решение о блокировке по п. 3.1 принимает администрация в одностороннем порядке. Деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах.

3.3. В случае некритических нарушений (незначительный перегруз по CPU/RAM и подобному) выдаётся предупреждение → 24 часа на устранение → блокировка.

4. Финансовые условия и возврат средств

4.1. Все платежи производятся в рублях (или иной валюте, указанной в счёте).

4.2. Возврат средств возможен только в течение 36 часов с момента первой активации сервера (момент получения доступа к панели управления).

4.3. Возврат производится исключительно при отсутствии нарушений п. 3.1 и только в виде возврата на счёт оплаты за вычетом комиссии платёжных систем (от 0 до 12% в зависимости от метода оплаты).

4.4. После истечения 36 часов возврат не производится ни при каких обстоятельствах — ни по причине несовместимости модов, ни по причине низкого онлайна, ни по любым другим субъективным причинам.

5. Гарантия доступности (SLA)

5.1. Исполнитель гарантирует доступность услуги на уровне не менее 99.8% в календарном месяце (допустимое время недоступности ≈ 86 минут/месяц).

5.2. Время недоступности учитывается только по вине Исполнителя (аппаратные сбои, ошибка админов, проблемы дата-центра). Не учитываются:

• плановые технические работы (анонс минимум за 12 часов в Telegram-канале);
• перегруз сервера из-за плагинов, модов, высокого онлайна, неправильных настроек;
• DDoS-атаки, превышающие купленный/бесплатный уровень защиты;
• форс-мажор (война, стихийные бедствия, отключение электроэнергии на локации дата-центра и т.п.).

5.3. При недоступности свыше 99.8% Заказчик вправе запросить компенсацию в виде продления аренды на количество дней = (время простоя / 24) × 3.

5.4. Компенсация начисляется только после письменного обращения в поддержку и выдаётся исключительно в виде продления услуги. Денежный возврат по SLA не предусмотрен.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки Заказчика (упущенная выгода, потеря данных, репутационные потери и т.д.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период услуги.

7. Прочие условия

7.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переписки в Telegram. В случае недостижения согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.

7.2. Заказчик гарантирует, что ему исполнилось 18 лет либо он имеет согласие законных представителей.

7.3. Заказчик несёт полную ответственность за весь контент, размещённый на сервере, и за действия всех игроков, имеющих доступ к серверу.

Дата вступления в силу: 08.03.2026