Linterna

Политика обработки
и защиты персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) устанавливает порядок и условия обработки персональных данных пользователей (далее — Пользователь, субъект персональных данных), получаемых при использовании сайта https://linterna.cloud/, панели управления серверами, Telegram-бота, а также при обращении в службу поддержки.

1.2. Оператором персональных данных является сервис linterna.cloud (далее — Оператор, Мы, Администрация).
Оператор предоставляет услуги по аренде игровых серверов Minecraft, обеспечивает доступ к панели управления и оказывает техническую поддержку.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Использование сайта, панели управления, Telegram-бота либо обращение в службу поддержки означает, что Пользователь ознакомлен с условиями настоящей Политики и выражает согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях. В случае несогласия с условиями Политики использование сервисов должно быть прекращено.

2. Категории собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает исключительно те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и обеспечения коммуникации:

  • Telegram ID
  • адрес электронной почты
  • платёжные реквизиты и информация о платежах
  • IP-адрес и технические данные об устройстве
  • содержание обращений в службу поддержки
  • сведения об арендованных серверах (заказы, сроки действия, параметры)

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также иные избыточные сведения (паспортные данные, адрес регистрации, фотографии, сканы документов и т.п.).

При посещении сайта могут использоваться файлы cookie для поддержания сессии, сохранения настроек аутентификации и повышения удобства использования. Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности отдельных сервисов.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • заключение, исполнение и прекращение договора аренды игровых серверов
  • предоставление доступа к личному кабинету и панели управления
  • оказание технической поддержки и решение технических вопросов
  • направление уведомлений об оплате, продлении, приостановке, отключении услуг, обновлениях сервиса
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта оказанных услуг и платежей

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — основное основание
  • согласие субъекта персональных данных (при добровольном предоставлении данных через формы обратной связи, обращения в поддержку, регистрацию)
  • осуществление законных интересов Оператора (обеспечение информационной безопасности, предотвращение нарушений, ведение логов подключений)

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях и не продаёт их.

Передача данных возможна исключительно по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов (суды, правоохранительные органы, Роскомнадзор) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных в государства, не обеспечивающие адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных, не осуществляется. Все данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор применяет необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

  • шифрование передаваемых данных
  • ограничение доступа к информационным системам
  • регулярное создание резервных копий

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

  • Данные об арендованных серверах, IP-адреса, техническая информация об устройстве — в течение срока действия договора и до его полного исполнения
  • Telegram ID, адрес электронной почты, обращения в поддержку, платёжные данные — минимум 5 (пять) лет после прекращения договорных отношений (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и налоговом законодательстве)

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь обладает следующими правами в отношении своих персональных данных:

  • получение сведений об обрабатываемых персональных данных
  • требование уточнения (исправления) неточных или неполных данных
  • требование удаления персональных данных
  • отзыв ранее данного согласия на обработку

Для реализации указанных прав Пользователь может направить соответствующее обращение в службу поддержки через Telegram: @linterna_support или по адресу электронной почты: ivantrapeznikov6234@gmail.com.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте https://linterna.cloud/. Продолжение использования сервисов после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Telegram: @linterna_support
Электронная почта: ivantrapeznikov6234@gmail.com

Дата вступления в силу: 08.03.2026